Tartalom
Masszázs etikett és házirend
Kérjük, foglalás előtt olvassa el házirendünket és a masszázs etikettjét.
Köszöntjük az ÉLIA Massage-ban!
Ahhoz, hogy kezelése a lehető legkellemesebb és leghatékonyabb legyen, kérjük, tartsa be az alábbi irányelveket. Ezek nemcsak az Ön kényelmét és biztonságát szolgálják, hanem munkatársainkét is.
1. Érkezés és bejelentkezés
- Kérjük, érkezzen legalább 5–10 perccel a foglalt időpont előtt, hogy legyen ideje megérkezni, átöltözni és felkészülni a kezelésre.
- Késés esetén a kezelés ideje rövidülhet, díjat azonban a teljes foglalt idő után számítunk fel.
- Első látogatásakor rövid egészségügyi kérdőívet kell kitöltenie.
2. Higiénia
- Kérjük, érkezzen tisztán, frissen mosakodva.
- Kérjük, tartózkodjon az erős illatszerek vagy parfümök használatától – érzékeny ügyfeleinket és kollégáinkat zavarhatja.
- Javasoljuk, hogy a kezelés előtt ne egyen nehéz ételt legalább 1–2 órával korábban.
3. Svédmasszás ellenjavallatai
- Kérjük, foglalás előtt tájékoztasson minden egészségi problémáról, allergiáról, sérülésről vagy gyógyszerszedésről,
- Lázas állapotok
- Fertőző betegség
- Fertőző bőrbetegségek
- Akut gyulladás
- Daganatos betegség
- Friss trauma (pl.: törés, rándulás, ficam, izom- és szalagszakadás)
- Műtét utáni állapot (6–8 hétig)
- Sebek, hámhiány
- Vérzékenység, illetve véralvadásgátló gyógyszer szedése
- Heveny reumatikus folyamatok
- Előrehaladott csontritkulás
- Be nem állított, nem kezelt magas vérnyomás
- Dialízis
- Epilepszia
- Ízületi instabilitás
- Nem kompenzált szív- és keringési problémák
- Perifériás keringési problémák (pl.: érszűkület, fekély, gyulladt visszerek, mélyvénás trombózis)
- Legyengült, alkoholos állapot
- Pszichózisok, szellemileg sérült páciens
- Lemondhatjuk a kezelést, ha Ön lázas, fertőző betegségben szenved, vagy ha a kezelés az egészségügyi állapotára nézve kockázatot jelentene.
- Terhes ügyfeleinket kérjük, feltétlenül jelezzék állapotukat.
4. A kezelés menete
- A terapeuta minden kezelés előtt tájékoztatja Önt a folyamatról és megkérdezi preferenciáit (nyomáserő, koncentrált területek).
- A kezelés alatt bármikor szólhat, ha valami nem megfelelő – akár a nyomás ereje, akár a hőmérséklet kapcsán.
- A masszázs kizárólag terápiás célú, professzionális kezelés; szexuális természetű megjegyzések vagy viselkedés azonnali megszakítást és teljes díjfizetési kötelezettséget von maga után.
5. Lemondás és módosítás
- Lemondást vagy időpontváltoztatást kérjük legalább 24 órával előre jelezni e-mailben vagy telefonon.
- 24 órán belüli lemondás esetén a foglalás díjának 50%-át számítjuk fel.
- Megjelenés nélküli lemondás (no-show) esetén a teljes díj felszámításra kerül.
6. Értéktárgyak, mobiltelefon
- Értéktárgyait kérjük, hagyja otthon vagy tartsa magánál – elveszett tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
- Kérjük, a kezelés előtt kapcsolja néma üzemmódba mobiltelefonját.
7. Fizetés
- A foglalt szolgáltatás árát a kezelés napján, a szalonban kell rendezni.
8. Gyermekek, kiskorúak
- 18 éven aluli ügyfelek kizárólag szülői/gyámolói hozzájárulással kezelhetők.
- Kérjük, ne hozzon gyermeket a kezelésre, mivel sem az Ön, sem a többi vendég élményét nem szeretnénk zavarni.
Köszönjük megértését és együttműködését! Célunk, hogy minden egyes látogatás igazi feltöltődést hozzon Önnek.